Proaktive Integration von Nutzerdaten in den Produktentwicklungsprozess

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Im Rahmen der Nutzerzentrierten Produktentwicklung wird darauf abgezielt, u.a. die Nutzerzufriedenheit, den Komfort, die Nutzbarkeit, die Nutzererfahrung, die Ästhetik und die wahrgenommene Qualität eines Produkts zu erhöhen. Dabei werden die Nutzer in den Produktentwicklungsprozess integriert, um hiermit die Nutzer-Produkt-Interaktion zu evaluieren und zu optimieren. In diesem Zusammenhang ist der proaktive Ansatz, bei dem die Nutzer in Form eines Modells (z.B. digitales Menschmodell oder in Form von Richtlinien) abgebildet werden, immer stärker im Fokus, da mit diesem eine zeit- und kosteneffiziente Nutzerintegration in die Produktentwicklung ermöglicht wird. In der neuesten Publikation des KTmfk werden die Potentiale und Herausforderungen des proaktiven Ansatzes beleuchtet und vier exemplarische Anwendungsbeispiele präsentiert.
10.1007/978-3-031-10780-1_18